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Actualizaciones y respaldos

Publicamos versiones nuevas de doy con mejoras y cambios legales, y tú decides cuándo aplicarlas. Antes de cada actualización, y todos los días, tu instalación debe tener un respaldo fuera del servidor.

Cómo llega una versión nueva

  1. Te avisamos. Por correo, con las notas de la versión.
  2. Eliges el momento. Sin cálculos de nómina en curso.
  3. Se respalda sola. La actualización hace un respaldo antes de empezar.
  4. Se aplica en minutos. Tus datos no se tocan: viven aparte de la aplicación.
  5. Se verifica. doy confirma que el código es el firmado por Orkentra.

Si algo sale mal, se regresa a la versión anterior con el respaldo previo. El paso a paso está en la guía de despliegue de tu cuenta.

Para recibir versiones nuevas, tu licencia debe tener las actualizaciones vigentes.

Respaldos

El respaldo es obligatorio.

Qué se respalda Para qué
Base de datos Toda tu nómina y tus expedientes
Archivos Documentos, recibos y certificados
Configuración Incluye la llave que cifra tus archivos
  1. Diario. Prográmalo fuera del horario de captura.
  2. Fuera del servidor. Copia cada respaldo a otro equipo o a un almacenamiento cifrado.
  3. Probado. Restáuralo en otra máquina al menos una vez al mes.
  4. Protegido. El respaldo contiene la llave de tus datos: guárdalo como un secreto.

La llave de tu instalación

Tu instalación tiene una llave que cifra certificados y archivos de empleados. Sin ella no se pueden recuperar, aunque tengas la base de datos. Guárdala en el gestor de contraseñas de tu empresa desde el primer día y nunca la cambies.

Tablas fiscales

Las cifras que cambian por ley llegan en paquetes legales, con cada versión o entre versiones.